BRITA Aquaquell 1

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,

 

 

hier haben Sie die Möglichkeit einen Tauschfilter zu bestellen , oder eine Neubefüllung (Revidierung) Ihres eigenen Filters 

nach Zusendung an uns vorzunehmen. 

 

+++ Bitte schauen Sie vor dem Kauf genau auf das Etikett Ihres Filters und bestellen Sie erst dann! 

Die Filter ähneln sich im Aussehen und Ihrer Beschaffenheit sehr und sind oft nur durch die 

Filterleistung (angegeben in Litern) eindeutig zu identifizieren! +++ 

 

 

Zum Ablauf nach dem Kauf:

 

Variante 1 - Tauschfilter:

 

Nachdem wir Ihre Zahlung erhalten haben senden wir Ihnen den ausgewählten Tauschfilter wie abgebildet zu.  Nach Filterwechsel 

senden Sie uns den verbrauchtenFilter bitte innerhalb von 14 Tagen zurück.* So entstehen keine Leerzeiten in denen Sie Ihre 

Maschinen nicht nutzen können! 

 

Variante 2 - Revidierung:

 

Nachdem Sie die Dienstleistung erworben und bezahlt haben senden Sie uns Ihren Filter bitte zur Bearbeitung zu. Dieser 

wird in der Regel noch am gleichen Tag an dem er uns erreicht hat bearbeitet und wieder an Sie versandt. Dieses Angebot 

ist etwas günstiger, dauert aber etwas länger ! 

 

 

 

Wichtige Tipps zum Tausch / Transport Ihres verbrauchten Filters:

 

1. schrauben Sie den Schlauchanschlussstutzen (2x Inbusschrauben) vom Filterkopf ab, entnehmen die die beiden Dichtringe 

    und stecken diese an die selbe Stelle des Tauschfilters.  

2. lassen Sie den den verbrauchten Filter bitte auslaufen bis kein Wasser mehr aus den Öffnungen fließt und 

    verschließen Sie die Öffnungen mit der  mitgelieferten roten Verschlusskappe. (Ganz wichtig!!!)

3. verpacken Sie den Filter Sorgfältig und gut gepolstert. Am besten in dem Karton in dem der neue verpackt war!  

 

Wissenswertes:

 

Da wir oft die Frage gestellt bekommen warum Geräte beginnen zu verkalken, obwohl der Filter noch nicht die hier angegebene 

Kapazitätsgrenze erreicht hat, bitten wir Sie noch folgendes zu beachten: Der Filter ist bei höheren Härtegraden auch eher 

erschöpft. Den Härtegrad Ihres Wassers können Sie bei Ihren Stadtwerken in Erfahrung bringen. Beispiel: Die von uns angegebene 

Filterkapazität beträgt 2.100L bei 10°dH. Beträgt der Härtegrad in Ihrem Ort z.B. 20°dH reduziert sich natürlich auch die Kapazität 

um knapp die hälfte (1.100L)!

 

 

 

Sie haben Fragen ? Kein Problem! Rufen Sie uns einfach an unter : 0800 - 600 100 5 (Kostenlos aus dem deutschen Fest. - und Mobilfunknetz)

 

 

 

Wir freuen uns auf Sie! 

 

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* unser Tauschsystem lebt davon, dass wir Ihren erschöpften Filter innerhalb von 14 Tagen zurückerhalten. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir bei 

nicht fristgemäßer Rückgabe ohne vorherige Rücksprache mit uns den Filter kostenpflichtig (349,- Euro) ersetzen müssen, da wir sonst irgendwann keine Filter 

mehr zum Tausch haben! Nach Berechnung des Filters ist eine Rücknahme des Tauschfilters aus administrativen Gründen nicht mehr möglich. Nachträglich 

zugesandte Filter können dann leider nicht mehr angenommen werden und werden unfrei zurückgesandt! Sollte es also mal zu Verzögerungen kommen, 

teilen Sie uns das bitte innerhalb der Frist unter unserer kostenlosen Nummer, oder per Mail mit! Hier kann dann auch mal ein kurzfristige